Integration med Intect kræver, at både ASA og Intect er sat rigtigt op. Integration vil også fejle, hvis der mangler obligatoriske data eller hvis angivelserne i ASA ikke matcher angivelserne i Intect.
Fejlbesked: En eller flere medarbejdere (fx XXX) har en ugyldig værdi for ansættelsesskabelon. Indtastningen skal præcist matche en eksisterende skabelon i virksomheden.
Betydning: Dette er en advarselsbesked som normalt henviser til mindre fejl i skabelonen ved import af undervisere.
Løsning: Fejlen har ingen betydning for lønkørsel og kan ignoreres.
Fejlbesked: Error in CreateAccountTransaction(): There is no Teacher Course Header Line within the filter.\n\nFilters:Cancelled:'', Salary GUID: xxx.
Betydning: Dette er en fejlbesked som siger, at Intect ikke kan finde en bestemt mødegang ved returnering af data til ASA.
Årsag: Som regel opstår denne fejl, når en mødegang er fjernet fra ASA lige efter lønnen er kørt, men før dataet er sendt retur til ASA.
Løsning: Da fejlen vil forhindre opdatering af mødegange i ASA som lønafregnede, skal skolen efter modtagelsen af bilaget fra den lønansvarlige manuelt sætte mødegange til lønafregnede.
Fejlbesked: Der blev ikke indlæst nogen data, enten pga. valideringsfejl (se nedenfor) eller fordi filen ikke er formateret korrekt.
Betydning: Dette er en fejlbesked som siger, at Intect kunne ikke importere en eller flere undervisere.
Årsag: Der kan være flere årsager til denne fejl, men som regel handler det om, at nogle indstillinger i ASA ikke matcher dem der er i Intect.
Løsning: Tjek. f.eks. i Afdelinger at "Kode" og "Afdelingskode" har den samme værdi. Tjek om denne værdi matcher "Ekstern reference" på afdelingen i Intect.
Fejlbesked: Error in CreateAccountTransaction(): The field Journal Batch Name of table Gen. Journal Line contains a value (XXX) that cannot be found in the related table (Gen. Journal Batch).
Betydning: Dette er en fejlbesked som siger, at en påkrævet kladde-værdi i ASA ikke er til at finde.
Årsag: Normalt handler det om, at lønkladden i ASA enten ikke findes eller er blevet omdøbt.
Løsning: Tjek i Administrationsopsætning under Finanskladder -> Lønintegration om kladdenavn er angivet som XXX? Tjek derefter i Finans -> Finanskladder om der findes en kladde med samme navn.
Fejlbesked: Error in CreateAccountTransaction(): The field Account No. of table Gen. Journal Line contains a value (60) that cannot be found in the related table (G/l Account).
Betydning: Dette er en fejlbesked som siger, at Intect refererer til en ekstern reference, der ikke findes.
Årsag: Normalt handler det om, at der er sat forkert ekstern reference på en lønart i Intect.
Løsning: Tjek lønarter i Intect om der er nogen der har det tal i ekstern referance (ex 60), fejlmeldingen refererer til (også ikke-aktive!). Ret det og kør igen. G/L Account = Kontoplan
Fejlbesked: InvalidBankRegNo.
Betydning: I nogle tilfælde kan man opleve, at redigerede data i ASA ikke opdateres i Intect. F.eks. Bank reg.nr. eller konto nr.. Der kommer ikke nogen eksplicit fejlbesked, men hvis man fører musen over det grønne ikon, får man at vide, at der er noget import der ikke kunne valideres.
Årsag: Som regel overholder datafeltet ikke påkrævede standarder. Den er måske for lang, eller indeholder bogstaver, hvor der kun skal være tal, eller - i de fleste tilfælde - indeholder et blankt tegn (mellemrum) i starten eller slutningen.
Løsning: Tjek fejlbeskeden. Hvis der står "InvalidBankRegNo", undersøg reg. nr. og kontonummer i ASA. Er de korrekte? Er der nogle blanke tegn i slutningen? I så fald ret det og kør medarbejderimport igen.
Fejlbesked: Error in CreateAccountTransaction(): Imported XML cannot validate the schema: The element ‘SalaryPostings’ in namespace ‘xxx’ has incomplete content…
Betydning: Fejlbeskeden henviser til integrationsfejl vedr. SalaryPostings (lønlinjer) og opstår når man eksporterer data til ASA.
Årsag: Årsagen er som regel forkert opsat integration eller korrupt xml fil.
Løsning: Fjern integration fra Intect og sæt den op igen.